Documento legal

Política de Privacidade

Última atualização: 12 de agosto de 2026.

1. Quem trata os seus dados

Esta política descreve como a FR3 Energia, marca operada por DK Investimentos GO Comércio e Geração de Energia Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 46.642.139/0001-30, com sede na Rua Cinco, SN, Quadra 28, Sala 01, Lote 10, Parque dos Jatobás, Mineiros/GO, CEP 75837-625, trata os dados pessoais coletados neste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Contato para assuntos de privacidade e exercício de direitos: dpo@fr3energia.com.br.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o que você nos informa voluntariamente no formulário de contato:

Nome e, se você informar, empresa.
Número de WhatsApp, para retornarmos o contato.
Assunto de interesse e, opcionalmente, a faixa de valor da conta de luz e as informações que você escrever no campo de detalhes.

Não coletamos dados sensíveis, não usamos cookies de rastreamento de terceiros e não fazemos perfilamento publicitário neste site.

3. Para que usamos

Responder ao seu contato e conduzir o atendimento comercial pelo WhatsApp.
Elaborar a simulação de economia de energia ou a avaliação preliminar do seu resíduo.
Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à nossa atividade.

A base legal é o seu consentimento, manifestado ao marcar a autorização no formulário, e o legítimo interesse na condução de tratativas comerciais que você mesmo iniciou.

4. Como o formulário funciona

O formulário deste site não armazena dados em servidor próprio. Ao enviar, as informações que você preencheu são organizadas em uma mensagem e abertas no seu próprio WhatsApp, para que você confira e envie. O tratamento a partir daí ocorre na conversa de WhatsApp entre você e a FR3 Energia.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos e não cedemos os seus dados. Utilizamos os seguintes operadores para manter o site e o canal de contato no ar:

Operador	Finalidade
Vercel	Hospedagem do site e registros técnicos de acesso.
WhatsApp (Meta)	Canal de atendimento e troca de mensagens.
ImprovMX	Encaminhamento das mensagens de e-mail do domínio.

Cada operador trata os dados conforme as próprias políticas, sob nossa instrução e apenas na medida necessária ao serviço prestado.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados de contato pelo tempo necessário à tratativa comercial e, depois disso, pelo prazo exigido por obrigação legal. Encerrada a finalidade, os dados são eliminados ou anonimizados.

7. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados, bem como revogar o consentimento. Basta escrever para dpo@fr3energia.com.br. Respondemos no prazo legal.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; caso ocorra algum evento relevante, comunicaremos os titulares e a autoridade competente na forma da lei.

9. Alterações

Podemos atualizar esta política. A data da última atualização aparece no topo desta página.

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